当Chrome浏览器用户数据同步出现异常时，可以尝试以下解决方案：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接正常。如果网络不稳定或中断，可能会导致数据同步异常。
2. 更新Chrome浏览器：访问Chrome官方网站（https://www.google.com/chrome/），点击“更新”按钮，检查是否有可用的更新版本。安装最新版本的Chrome浏览器可能会解决一些已知的问题。
3. 清除缓存和Cookies：在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点图标，然后选择“更多工具”，接着点击“清除浏览数据”。这将清除您的浏览历史、缓存和Cookies，有助于解决数据同步问题。
4. 重置设置：在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点图标，然后选择“设置”，接着点击“重置设置”。这将恢复浏览器到默认设置，可能有助于解决数据同步问题。
5. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系Chrome浏览器的技术支持团队。您可以访问Chrome官网（https://support.google.com/chrome）找到联系方式。
请注意，这些解决方案可能无法解决所有数据同步异常问题。如果您遇到严重问题，可能需要进一步调查原因并寻求专业帮助。